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AGB´S
Allgemeine Geschäftsbedingen Büro-Organisation-Seevetal
Inhaberin: Dorota Jerzmanowski, Bahnhofstrasse 46a, 21218 Seevetal
1.Allgemeines
Diese AGB gelten für den gesamten Geschäftsverkehr mit meinen Kunden im Bereich der Büro-Organisation-Seevetal. Mit der Beauftragung der Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen. Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
2. Vertragsabschluss
Der Kunde erteilt die Aufträge in elektronischer, schriftlicher oder fernmündlicher Form. Ein Auftrag gilt als erteilt, wenn die Textvorlagen oder Datenträger eingereicht wurden oder Belege zugesandt werden und der Auftrag schriftlich bestätigt worden ist (per E-Mail, Post oder im Büro der Büro-Organisation-Seevetal). Bis zum Zeitpunkt der schriftlichen Bestätigung besteht ein Widerrufsrecht seitens des Kunden. Sobald der Auftrag bestätigt wurde, erlischt das Widerrufsrecht.
3. Angebote / Honorare
Die Angebote und Honorare der Büro-Organisation-Seevetal sind freibleibend. Büro-Organisation-Seevetal ist berechtigt, bei der Stornierung von Aufträgen durch den Kunden bereits erbrachte Teilleistungen in Rechnung zu stellen.
4. Auftragsabwicklung
Der Kunde führt sein Vorhaben in alleiniger Verantwortung durch. Die Büro-Organisation-Seevetal übernimmt im Zusammenhang mit der Erbringung der Leistung keine Verantwortung für ein bestimmtes Ergebnis.
5. Leistung
Vereinbarte Termine sind von Büro-Organisation-Seevetal einzuhalten. Verzögerungen sind jedoch nicht auszuschließen. Wird die Frist um mehr als eine Woche überschritten, kann der Kunde durch eine formlose Erklärung vom Vertrag zurücktreten. Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt – als solche gelten Umstände und Vorkommnisse, die mit der Sorgfalt einer ordnungsgemäßen Betriebsführung nicht verhindert werden können – entbinden die Büro-Organisation-Seevetal für die Zeit der Störung von den Vertragsverpflichtungen. Dies gilt auch für Verzögerungen, die durch den Kunden verursacht werden (z. B. bei verspäteter Bereitstellung von Unterlagen). Leistungen, die im Büro der Büro-Organisation-Seevetal erbracht werden (z.B. erstellten von Texten oder Formularen) werden per Post oder E-Mail versandt oder persönlich von Büro-Organisation-Seevetal überreicht. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung erfolgt auf Gefahr des Kunden. Für eine fehlerhafte Übertragung der Texte, für Beschädigung oder Verlust von Texten oder Belegen haftet die Büro-Organisation-Seevetal nicht.
6. Haftung / Beanstandungen
Die Büro-Organisation-Seevetal haftet nur bei nachweislichem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, insgesamt jedoch nur bis zur Höhe des Rechnungsbetrages. Die Haftung für Mangelfolgeschäden wird ausgeschlossen.
Die Büro-Organisation-Seevetal haftet nicht für Schäden oder Verzögerungen, die durch höhere Gewalt oder technische Störungen entstanden sind. Auch wird keine Haftung übernommen für Fehler oder Verzögerungen, die vom Kunden durch falsche, unvollständige oder nicht rechtzeitig zur Verfügung gestellte Unterlagen verursacht werden. Innerhalb von zehn Tagen, nachdem die Unterlagen dem Kunden übergeben bzw. an ihn versandt wurden, kann dieser auf eventuell vorhandene Mängel hinweisen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Einwendung, so gilt der Auftrag als genehmigt.
7. Vertraulichkeit
Die Büro-Organisation-Seevetal sichert absolute Vertraulichkeit zu. Dies bezieht sich sowohl auf die Person des Kunden als auch auf Informationen, die durch den Auftrag bekannt werden. Diese Vertraulichkeitsverpflichtung hat auch über den Zeitraum der Bearbeitung bzw. Vertragslaufzeit hinaus auf unbestimmte Zeit Bestand.
Die Büro-Organisation-Seevetal ist berechtigt, zur Sicherung der Rückübersendung von Texten oder Belege eine Sicherungskopie zu ziehen und diese bis zum Ablauf eventueller Ansprüche des Kunden gegen die Büro-Organisation-Seevetal aufzubewahren.
Aufgrund der elektronischen Übermittlung von Texten und Daten sowie E-Mail-Kommunikation zwischen dem Kunden und der Büro-Organisation-Seevetal kann ein absoluter Schutz vertraulicher Daten nicht gewährleistet werden. Es ist nie ganz auszuschließen, dass Dritte unbefugt auf elektronischem Weg Zugriff auf die übermittelten Informationen nehmen. Die Büro-Organisation-Seevetal übernimmt dafür keine Haftung.
8. Rechnung, Zahlungsbedingungen
Die Büro-Organisation-Seevetal berechnet dem Kunden das Honorar nach Fertigstellung des Auftrags oder bei Laufzeitverträgen am Ende eines jeden Monats. Die Beträge sind sofort und ohne Abzug zu zahlen. In Verzug befindliche Kunden können von weiteren Dienstleistungen ausgeschlossen werden, auch wenn ein entsprechender Vertrag abgeschlossen wurde.
9. Schlussbestimmungen
Sofern eine der Bestimmungen durch Aufhebung oder rechtliche Unwirksamkeit ganz oder teilweise unwirksam werden, bleiben die übrigen Bedingungen gültig.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist das zuständige Gericht für 21218 Seevetal. Für die gesamte Rechtsbeziehung zwischen der Büro-Organisation-Seevetal und dem Kunden, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.